“勞動和社會保險統(tǒng)計與計算機(jī)應(yīng)用”復(fù)習(xí)(13)

第十三章  管理信息系統(tǒng)概述

1 什么是數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)？

答：數(shù)據(jù)是描述客觀世界許許多多不同事務(wù)的性質(zhì)、狀態(tài)和特征的符號，人們用這些符號對客觀事物加以刻劃與描述。

數(shù)據(jù)庫是按照一定數(shù)據(jù)模型組織存儲在一起、能為多個用戶多種用途所共享、與應(yīng)用程序相對獨立的相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合。

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是專門用來管理數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的建立，數(shù)據(jù)的組織、存儲、維護(hù)、管理和使用的程序軟件。

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的總稱，指相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫與管理數(shù)據(jù)庫的軟件的集合。

2 計算機(jī)應(yīng)用發(fā)展的三大方向是數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)和人工智能。

3 數(shù)據(jù)管理經(jīng)歷了手工管理、文件管理和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理三個發(fā)展階段。

4 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的萌芽出現(xiàn)于20世紀(jì)60年代后期。

5 數(shù)據(jù)庫的主要特點是：⑴ 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化 ⑵ 數(shù)據(jù)共享化 ⑶ 數(shù)據(jù)獨立性 ⑷ 數(shù)據(jù)的完整性 ⑸ 可控冗（rong）余度。

6 數(shù)據(jù)管理發(fā)展經(jīng)歷了哪三個階段？不同階段的特點是什么？

答：第一代：層次和網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫。層次數(shù)據(jù)庫按層次模型組織與管理數(shù)據(jù)，組織結(jié)構(gòu)圖為樹型結(jié)構(gòu)。網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫按網(wǎng)狀模型組織與管理數(shù)據(jù)，組織結(jié)構(gòu)圖為網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。

第二代：關(guān)系數(shù)據(jù)庫理論出現(xiàn)在20世紀(jì)70年代。關(guān)系數(shù)據(jù)庫按關(guān)系模型組織與管理數(shù)據(jù)，關(guān)系模型把數(shù)據(jù)組織成二維表格的形式，可直接處理多對多的關(guān)系。

第三代：面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫系統(tǒng)。面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)用于許多非傳統(tǒng)領(lǐng)域，這些新的應(yīng)用領(lǐng)域需要存儲和管理諸如多媒體數(shù)據(jù)、空間數(shù)據(jù)、時態(tài)數(shù)據(jù)、復(fù)雜對象、圖形圖像、知識、超文本、視頻和聲音數(shù)據(jù)等。

7 什么是信息、信息系統(tǒng)？

答：信息是經(jīng)過加工處理后對管理活動有影響的數(shù)據(jù)。

信息系統(tǒng)是為收集、加工、存儲、傳遞、提供信息服務(wù)而建立的人工系統(tǒng)。

8 數(shù)據(jù)是信息的載體。

9 信息系統(tǒng)有哪些功能？

答：⑴ 數(shù)據(jù)收集和輸入 ⑵ 數(shù)據(jù)存儲 ⑶ 數(shù)據(jù)傳輸 ⑷ 數(shù)據(jù)加工處理 ⑸ 數(shù)據(jù)輸出

10 信息系統(tǒng)有哪些作用？答：⑴ 規(guī)范化作用 ⑵ 支持作用 ⑶ 促進(jìn)作用

11 規(guī)范化作用具體表現(xiàn)為：⑴ 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 ⑵ 規(guī)范辦事程序 ⑶ 規(guī)范操作權(quán)限

12 信息系統(tǒng)開發(fā)有哪些主要環(huán)節(jié)和內(nèi)容？

答：1 可行性分析：技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、管理上的可行性分析。

2 系統(tǒng)開發(fā)的組織管理：⑴ 組織機(jī)構(gòu) ⑵ 項目管理 ⑶ 系統(tǒng)開發(fā)人員由系統(tǒng)分析人員、設(shè)計人員和用戶組成。

3 系統(tǒng)分析：⑴系統(tǒng)分析的主要工作：確定新系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)、確定新系統(tǒng)設(shè)計方案和系統(tǒng)功能及提交系統(tǒng)分析報告等。⑵ 系統(tǒng)分析應(yīng)遵循的原則：外部條件與內(nèi)部條件相結(jié)合、短期目標(biāo)和長期目標(biāo)相結(jié)合、部分目標(biāo)與整體目標(biāo)相結(jié)合。⑶ 系統(tǒng)分析包括的內(nèi)容：確定系統(tǒng)目標(biāo)、需求分析、功能分析、限制條件分析、系統(tǒng)方案分析。

4 系統(tǒng)設(shè)計：⑴ 系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容：系統(tǒng)設(shè)計分為總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計兩個方面。⑵ 系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循的原則：層次結(jié)構(gòu)分明、描述完整準(zhǔn)確、模塊化程度好、便于理解、實現(xiàn)和維護(hù)。

5 系統(tǒng)測試：⑴ 軟件測試：自頂向下的測試方法、自底向上的測試方法。⑵ 其他測試：最大負(fù)載測試、存儲測試、處理速度測試、恢復(fù)測試、操作測試。

6 系統(tǒng)的實施：⑴ 人員培訓(xùn)：系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)、用戶及人員培訓(xùn)。⑵ 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換：可以由四種不同的方式，平行方式、直接方式、逐步方式和引導(dǎo)方式。⑶ 系統(tǒng)評價：系統(tǒng)評價的依據(jù)是系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)、系統(tǒng)的質(zhì)量檢測、用戶對系統(tǒng)使用的反映以及效益分析等。

7 系統(tǒng)維護(hù)：在使用周期內(nèi)需要對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，系統(tǒng)維護(hù)開支主要是應(yīng)用軟件維護(hù)。軟件維護(hù)主要有三類：修正性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、改善性維護(hù)。