自考“辦公自動化”資料（第二章）

一、名詞解釋

1 系統(tǒng)軟件：是由計算機的設計者提供的一類程序，這類程序的著眼點是利用計算機本身的邏輯功能達到管理計算機系統(tǒng)各種資源、充分發(fā)揮計算機的效率、便于用戶使用和管理的目的。38

2 計算機操作系統(tǒng)：是系統(tǒng)軟件的核心。它獨立于計算機，是控制和組織計算機活動的一組程序，是用戶和物理機器的接口。38

3 應用軟件：是用戶利用計算機及其所提供的各種軟件編制的、用來解決某些具體應用問題的程序。38

4 計算機文件：是指一組有名字的相關信息的集合。57

5 剪貼板：是內存中的一個特殊的區(qū)域，WINDOWS用剪貼板臨時存放用于剪切、拷貝或粘貼的文字塊或圖形信息，這些文字塊或圖形信息可以插入到同一文件的指定位置或者另一文件的指定位置。59

6文字塊：在編輯文書文件時，往往需要對一段連續(xù)的文章進行移動、刪除、復制等操作這一段連續(xù)的文章稱為文件塊。60

7 標尺：分為水平標尺和垂直標尺。用戶可使用它查看正文的寬度、調整頁邊距、設定行寬，實現(xiàn)段落排版等。默認單位是英寸。55

8 模板：是文檔的布局或安排，如備忘錄、商業(yè)信件等共二十多種52

二、答題

1說明計算機硬件系統(tǒng)的組成及各組成部分的功能？33-35

答：由五個基本部分組成，即控制器、運算器、存儲器、輸入裝置和輸出裝置。

1）控制器。是計算機的指揮中心，功能是：根據(jù)指令的要求，有序地、有目的地向計算機各部件發(fā)出控制信息，使整個計算機有條不紊、協(xié)調一致地工作。

2）運算器。是在控制器地作用下根據(jù)指令進行算術運算、邏輯運算和其他運算地部件。

控制器與運算器合稱中央處理器（CPU）。CPU是全機的指揮中樞。CPU的主要技術指標有主頻率等，其單位MHz（兆赫茲）。

3）存儲器。是計算機的記憶部件，功能是用來存放原始數(shù)據(jù)、處理這些數(shù)據(jù)的程序、運送的中間結果和最終結果。

存儲器分為內存儲器和外存儲器兩大類。

內存儲器又分為ROM（只讀存儲器）和RAM（隨機存儲器）兩類。

外存儲器如：磁盤、磁帶等。

光盤分為只讀式光盤（CD-ROM），一次寫入式光盤（WORM），可擦寫式光盤三類。

存儲器容量單位Byte，讀做“字節(jié)”。習慣上使用KB（1KB=1024B）、MB（1MB=1024KB）、GB（1GB=1024MB）。

4）輸入輸出設備。輸入：是將外部世界的數(shù)據(jù)轉換成計算機懂得的信號，送入計算機。

輸出：是將計算機運行的結果轉換成人們能夠接受的方式，傳遞給用戶。

主要輸入設備有：鍵盤、鼠標器、掃描儀等。

主要輸出設備有：顯示器、打印機（分為擊打式和非擊打式）、X—Y繪圖儀等。

輸入輸出設備有：磁盤機（驅動器）。

2 以下軟件各屬于上述哪一類（系統(tǒng)軟件或應用軟件）

答：系統(tǒng)軟件有DOS、WINDOWS、UNIX、WORD、EXCEL、FOXPRO、語言翻譯程序、

C語言、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、 數(shù)據(jù)通訊程序。

應用軟件有：用友財務軟件、工資管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、檔案檢索軟件。

3 使用WORD打印文稿，需作哪些打印準備工作？打印設置對話框包括哪些主要內容？68-69

答：打印準備工作：1）安裝并連接好打印機，放好打印紙；

2）在“打印機設置”對話框中選定打印機的型號；

3）通過“文件”下拉菜單選擇“頁面設置”、“版心設置”，對頁面大小和版心大小進行設置，注意：頁面大小一定要與打印紙相一致。

打印設置對話框包括：打印內容、打印范圍、打印機設置及一些特殊選項。

4 WORD文本文件的擴展名是什么？

答：WORD文本文件的擴展名是 .doc.

5 在WORD文本文件編輯中，使用剪貼板進行文字塊處理有何規(guī)則？60

答：塊操作應遵循先定義后操作的原則，同一時刻只能定義一塊。當定義一個新的塊時，原定義的文字塊自動取消。

6 說明資源管理器啟動和退出有哪些方法？44

答：資源管理器的啟動方法有四種，較簡單的是通過啟動鍵啟動資源管理器。

其步驟為：1）單擊桌面上的“開始”按鈕顯示初始菜單；

2）拖拉鼠標，移動光條至“程序”，打開程序管理器子菜單；

3）在該子菜單中單擊“資源管理器”選項，即可啟動成功。

退出資源管理器的操作與其他WINDOWS軟件的操作相同，單擊窗口右上角的“關閉”按鈕，即可退出。

7 選擇漢字輸入方法，實現(xiàn)不同漢字輸入方法間的切換和中英文混合輸入有哪些方法？48

答：漢字輸入方法間的切換：1） 單擊任務欄右邊的輸入法啟動按鈕“En”， 可出現(xiàn)輸入法列表框，其提供英文輸入、智能ABC輸入法、全拼、雙拼、區(qū)位等輸入法。

2）也可按Ctrl+Shift組合鍵。

中英文混合輸入有三種方法：

1）通過字母大小寫轉換鍵[Caps Lock]，轉換到大寫輸入方式。

2）按[Ctrl]鍵加空格鍵，轉換到英文輸入狀態(tài)，可輸入小寫英文字母。

3）在漢字輸入狀態(tài)下，單擊中/英文轉換按鈕，進入英文輸入狀態(tài)。

8 啟動和退出WORD各有幾種方法？53

9 啟動和退出Windows95的步驟？41

答：啟動只需打開計算機的電源開關即可。

退出步驟：1）單擊任務欄的“開始”按鈕，然后選擇“關閉系統(tǒng)”命令。

2）出現(xiàn)“關閉WINDOWS95系統(tǒng)”對話框，提供用戶四種選擇：關閉計算機；重新啟動計算機并切換到MS—DOS方式；關閉所有程序并以其他用戶身份登錄。

3）用戶若選擇“關閉計算機”按鈕。就可退出WINDOWS95.

10 使用資源管理器對文件夾和文件進行操作？（建立、刪除、復制、移動、重命名——注意選擇一個或一組連續(xù)的或不連續(xù)的文件操作）46

11 在WORD文本文件編輯中使用剪貼板對文字塊的操作？（復制、移動、剪切、粘貼、刪除）60

12 WORD查找替換的操作步驟（全文替換，在某段文字中替換）？61

13 在對WORD文本文件編輯利用下拉菜單進行字體、字號設置的步驟？63

14 在對WORD文本文件編輯利用下拉菜單進行段落排版的步驟？64-65

15 說明WORD文檔打印步驟。68