2006年環(huán)境心理學(xué)筆記（北大版）第十五章

1、環(huán)境心理學(xué)因素對醫(yī)療過程的影響：

名詞-臨床環(huán)境醫(yī)學(xué)：疾病一旦產(chǎn)生，就給病人帶來不適或痛苦，引起心理上的焦慮和恐懼；這種心理狀況的惡化，又促使生理上深層異化；良好的醫(yī)療水平和醫(yī)療環(huán)境能減輕和消除病人的心理壓力，調(diào)節(jié)病人的情緒，從而增強機體的抗病能力。醫(yī)學(xué)上把這種環(huán)境、心理、疾病相互關(guān)聯(lián)的醫(yī)療機理，稱為臨床環(huán)境醫(yī)學(xué)。

2、環(huán)境心理學(xué)對醫(yī)院設(shè)計的指導(dǎo)作用：

A、病人在到達(dá)醫(yī)院前，最主要的心理是“期待”，這就決定了醫(yī)院選址應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)慕煌l件。

B、病人到醫(yī)院時，心理充滿“希望感，安全感”，所以醫(yī)院的入口及外部環(huán)境要體現(xiàn)安定，平靜的氛圍，要有明顯的導(dǎo)向，良好的印象給病人一定的心理暗示作用。

C、環(huán)境的設(shè)計應(yīng)寬敞，簡潔，以避免誘發(fā)病人煩躁不安的情緒。

D、強烈的要求治愈疾病，尋求安全的心理是病人住院后的第一心理。所以應(yīng)為病人創(chuàng)造依賴，舒適的住院環(huán)境。

從以上病人心理狀態(tài)的變化不難看出，醫(yī)院建筑環(huán)境的一體性，它的各個部分都貫穿著環(huán)境對心理的影響。同時也表明，病人在醫(yī)院中的活動基本上是一種有序的空間和時間的移動，即按就醫(yī)的功能層次有序的排列，有很強的序列性。如果這種序列性過程因為環(huán)境設(shè)計因素出現(xiàn)了重疊的行為，如往返、重復(fù)、交叉，就會造成連貫的功能被間斷，引起人流的混亂，環(huán)境的無序，病人在其中容易產(chǎn)生心境惡化，不利于治療。

3、醫(yī)院的噪音，窗和特殊需要：

醫(yī)院里的噪音會影響病人和醫(yī)生的抑郁水平和行為。噪音會使手術(shù)后病人的疼痛感增強。對護(hù)士的護(hù)理工作也有消極影響。（一般門疹區(qū)的噪音水平比較高，因此設(shè)計時應(yīng)將分散門診區(qū)噪音作為目標(biāo)，采用擴大候診空間，分散人流量來達(dá)到目的；在住院區(qū)則可以通過指示標(biāo)志達(dá)到目的。）

4、病房空間處理：護(hù)士站的位置應(yīng)便于醫(yī)護(hù)人員對病人的要求迅速地做出反應(yīng)和隨時掌握病人的情況。

5、醫(yī)院照明設(shè)計：

醫(yī)院中病人的病情各異，對光照水平的要求不同，在設(shè)計中應(yīng)不能使用清一色相同的采光設(shè)計和輔助照明手段。在病房中可以有選擇地使用窗簾或有色玻璃調(diào)節(jié)光照。（另外，老年病人由于視力功能下降，房間照度需提高到一般人的2倍以上，但老年人不適應(yīng)眩光，應(yīng)避免使用日光燈輔助照明，應(yīng)使用柔和光線的可調(diào)節(jié)光強進(jìn)行輔助照明。）

6、綠化及空氣質(zhì)量：

綠化在醫(yī)院這個人造環(huán)境中提供了自然環(huán)境，可以通過綠化起到調(diào)節(jié)作用。同時，環(huán)境綠化還能起到防塵、消聲、過濾細(xì)菌、凈化空氣、改善微氣候的作用，使人心境平和、安定。與綠化相關(guān)的問題是空氣質(zhì)量。

7、顏色及標(biāo)志設(shè)計：

傳統(tǒng)醫(yī)院的白色世界容易給人以氣氛冷漠的感覺，應(yīng)該采用一些淡雅、柔和的色調(diào)，以便使人情緒平和。

絕對應(yīng)避免的是黑色之類暗重的深色，以免引起低落，壓抑的情緒。一些標(biāo)志，像樓層數(shù)，批示路標(biāo)等可用辨識率高，敏感性強的色彩來表示；（設(shè)置的位置也要比一般建筑中的稍低些，這樣更便于引起老年人的注意。B、標(biāo)志本身應(yīng)提供簡潔，有效的信息。C、標(biāo)志應(yīng)放在醒目的位置，但也不能過于集中。）

（8.針對來防者的設(shè)計：探訪者實際代替護(hù)理人員做了許多照顧病人的工作，如給病人喂飯、喂水；幫病人調(diào)整睡姿；給予病人心理上的安慰和支持等。應(yīng)為探訪者設(shè)計專門的談話室，或者用屏風(fēng)分割出一塊區(qū)域給探訪者。）

（9、舉例說明精神病院設(shè)計應(yīng)考慮的要素。

最初，精密病院的設(shè)計不像醫(yī)院而更像監(jiān)獄。精神病院的環(huán)境設(shè)計既要有利于社會交往又要有一定限制。研究表明，住在大病房的病人，比幾個住在小病房病情更重。

傳統(tǒng)設(shè)計與走道式設(shè)計和套間設(shè)計對精神病患者的不同影響。在走道式設(shè)計中，每間病房住一到兩個病人；套間設(shè)計是每間病房住一到三個病人，病人的臥室是分開的，并按居家的樣子布置，發(fā)現(xiàn)，住在套間中的病人表現(xiàn)得更警覺，但和別的病人的接觸對其他設(shè)計要多；住傳統(tǒng)式病房的病人不合理行為表現(xiàn)得更多，套間設(shè)計更有利于病人的康復(fù)。）

★★★論述-環(huán)境心理學(xué)對監(jiān)獄設(shè)計的啟示?！铩铩?/p>

監(jiān)獄的設(shè)計不同于醫(yī)院和其它公共建筑，因為監(jiān)獄的設(shè)計要實現(xiàn)兩個目的：把犯人與社會隔離；限制犯人間的交往。一般認(rèn)為監(jiān)獄有八種作用：阻礙，限制，改過自新，恢復(fù)本質(zhì)，處罰，彌補過失，再教育，人格的完善。監(jiān)獄關(guān)押著對社會來說是有害的人。監(jiān)獄除了生活空間狹小，居住密度過高，還經(jīng)常發(fā)生自殺，斗毆，死亡，疾病和騷亂現(xiàn)象。

（個人空間與私密性問題：）1、在密度過高的集體牢房，犯人表現(xiàn)得更抑郁，攻擊行為更多。住在單身牢房的犯人，在私密性和空間需求方面更容易得到滿足，積極行為表現(xiàn)也增多。犯人的自我控制能力與他們所處的環(huán)境壓力有一定的關(guān)系，關(guān)押在單人牢房和低密度空間的犯人，比居住在高密度牢房的犯人自我控制意識更強。2、監(jiān)獄設(shè)計中也要注意噪音，照明，氣味和溫度等因素，它們都會影響到犯人的情緒和行為。如采彩對攻擊性有影響，牢房使用米勒紅可緩和緊張情緒，有鎮(zhèn)定作用。

但現(xiàn)代的監(jiān)獄中設(shè)計上發(fā)生一一些改變。

1、設(shè)計更人性化，如用自然隔離帶代替原來的崗?fù)ぃ?/p>

2、通過提供更多的單人牢房，滿足犯人私密性的需要。

3、在新的監(jiān)獄設(shè)計中，犯人有了自己控制牢房內(nèi)溫度，照明和自己隱私性的權(quán)力。

4、監(jiān)獄設(shè)計再有吸引力的地方，對于任何人來說也都是單調(diào)乏味的。

★★★步行街怎樣設(shè)計更符合人們的心理需要？★★★

步行街的設(shè)計最好避免有車輛通過，噪音不要太大，而且最好不要建在治安混亂的市區(qū)。（多增加一些自然景觀的元素?？偟膩碚f，步行街的設(shè)計就是要方便人們行走，減少機動車的噪音污染。）

在步行街人們都有一個相同的習(xí)慣，喜歡選擇走直接的、沒有障礙物的捷徑，哪怕是要穿過草坪。（通常人們會根據(jù)周圍人的行走速度來決定自己的步行速度。在人多、擁擠的地方，步行速度會比平常慢得多；在地毯上行走比在地板上要慢。如果有背景音樂，步行速度和音樂節(jié)拍相一致。）

（名詞-摩擦——一致模型）：普瑞瑟歸納了各種因素帶給步行者的影響，并把這些影響因素稱為摩擦——一致模型。摩擦指步行街上人流的相互阻礙，一致指其他人的行為方式共同帶給你的影響。其他人的步行速度會影響你的步行速度。

多了解一些關(guān)于步行街上人們走動的規(guī)律或行為習(xí)慣，對于更好地設(shè)計步行街有幾方面好處。

1、可以知道人們通常習(xí)慣以怎樣的方式穿過購物區(qū)，這有助于設(shè)計出最理想的購物商場和布置最合理的步行街商店。2，可以讓阻擋人們行走的障礙減少到最小，讓步行者可以通過最短、最直接的路線到達(dá)目的地。這樣，設(shè)計出舒適，美觀的步行街就不再是一件難事了。

商場環(huán)境的布置：

各層經(jīng)營內(nèi)容的決定應(yīng)遵循自上而下，客流量依次減少的原則。柜臺、收銀臺的平面布置也很有講究。收銀臺位置的確定，應(yīng)使顧客從柜臺選貨，到收銀臺付款，再返回柜臺取貨，離開商店的距離最短。開架售貨必須做好商品定位陳列。商品定位陳列是做好商場商品陳列的一項重要措施。要提高貨架的使用率，需對商呂的排列進(jìn)行科學(xué)分配。定位是將經(jīng)過研究分析確定后的商品陳列位置，編成定位分布藍(lán)圖和定位標(biāo)記，商品定位的規(guī)則為，按商品不同的用途和不同的顧客進(jìn)行商品陳列，售貨員根據(jù)藍(lán)圖標(biāo)記規(guī)定擺貨上架。

（兒童與休閑環(huán)境設(shè)計：為兒童設(shè)計的娛樂設(shè)施，除了可以開發(fā)兒童的創(chuàng)造性外，最主要的是要安全。如商場提供的兒童手推車應(yīng)備有安全帶。還要為兒童提供娛樂學(xué)習(xí)的地方。）

動物園設(shè)計應(yīng)該注意哪些問題？☆

我們都把動物園歸為休閑娛樂場所，但它可屬于學(xué)習(xí)場所。但不能太過分強調(diào)它的“教育”功能，而且，動物園的也不能一點都不考慮教育的作用，只注重消遣，一點介紹文字都沒有。要兩方面兼顧。

動物園的設(shè)計形式可以分為三代：⑴把動物單獨關(guān)在一個籠子里；⑵用鐵欄桿把動物圍在一個區(qū)域里，動物可以在這個區(qū)域內(nèi)自由活動；⑶模擬自然情境，讓動物生活在自然環(huán)境中。

人們觀看不同類型動物的時間長短有以下特點：⑴觀看好活動的動物的時間是不活動動物的兩倍；⑵動物的大小與游客的參觀時間有關(guān)系，一般來說，越大的動物，參觀時間也越長；⑶動物幼仔更受游客喜愛，觀看時間也更長；⑷太多的視覺信息會減少參觀時間，很多種類的動物在一起，游客停留的時間會減少；⑸和動物的接觸距離決定了停留時間：游客和動物之間的距離越近，停留時間越長；⑹視覺清晰度也和參觀時間有關(guān)系，照明不足、視覺障礙等都會使觀看動物的時間縮短；⑺動物園自然景觀的設(shè)計也和游客參觀時間有關(guān)聯(lián)。有池塘、人造小瀑布等有水的景觀，會更受人們喜歡，特別是兒童。

動物園的設(shè)計還要考慮到擁擠問題，避免過高的密度，對于一些小動物的生活環(huán)境的設(shè)計，既要方便參觀者觀看，距離不能太遠(yuǎn)；又要讓動物能自由活動?？傊?，動物園的設(shè)計要盡量實現(xiàn)使參觀者獲得樂趣和知識的雙重需要。