07年自考“人事測量”串講資料（2）

3.智力包括一切高級的心理過程，并突出表現(xiàn)在推理、判斷、問題解決的能力上。

4.1905年比奈－西蒙量表是一項個體測驗。

5.◎智力年齡：即為每一個年齡（段）確定出難度最適宜的題目（即該年齡恰好有60%的被測者能完成的題目），用被測者所能完成的最大難度的題目所對應(yīng)的年齡作為該被測者的智力年齡。以此對照其實足年齡，來說明其智力的高低發(fā)展水平。

6.智力的發(fā)展和實足年齡的發(fā)展不同，不具有時間均勻性。

7.智商IQ=100×實足年齡/智力年齡

8.◎離差智商：以標準差為單位計算測驗分數(shù)偏離平均數(shù)的方向和程度。其分數(shù)本身并不能說明智力的實際高低，它只是一個相對值，表明一個人的智力水平相對于和他同類型的人群群體的平均水平所處的高低位置。

第二節(jié)心理測量在歐美的發(fā)展

一、心理測量在美國的崛起

1.歐提斯編制的紙筆智力測驗，十分適合于團體施測。這項測驗最后編制修訂成著名的軍隊α和軍隊β測驗，即陸軍甲種測驗和陸軍乙種測驗，前者為文字測驗，后者為非文字測驗，是專門為文盲和不懂英文的新兵設(shè)計的。

2.◇世界上第一個標準化的人格問卷—武德沃斯編制的“個人資料調(diào)查表”；第一個職業(yè)興趣測驗—斯特朗男性職業(yè)興趣量表。

二、心理測量在工業(yè)人事選拔中的應(yīng)用

1.心理測驗在工業(yè)人事選拔中應(yīng)用的原因是：其一，工作的績效和人的素質(zhì)有關(guān)，要追求高的工作績效，必須有高素質(zhì)的人才。其二，不同的工作對人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求不同，必須有針對性地為不同的工作匹配不同的人才，才能確保各種工作的高績效，做到恰當?shù)娜俗銮‘數(shù)氖?。這也就是最經(jīng)典的“人—事匹配”◎的思想。

2.智力（能力）測驗。在美國，有一種測驗叫做“分化能力性向測驗”，縮寫為DAT，分別從語言理解、語言推理、數(shù)學推理、抽象推理、空間推理、機械推理等六個方面檢測人的智力水平，從而整體分析智力結(jié)構(gòu)。

3.人格測驗。◎人格主要是指人所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思維方式和行為風格。有的人很容易受周圍人和環(huán)境的影響和暗示，判斷事物缺乏自己的標，即所謂場依存性的人?！笾娜烁駵y驗包括：明尼蘇達多相人格問卷（MMPI）、卡特爾16人格因素問卷（16PF）、加州人格問卷（CPI）、梅耶—布里基斯人格特質(zhì)問卷（MBTI）、DISC人格測驗（DISC）等。梅耶—布里基斯人格特質(zhì)問卷（MBTI）是一個遵循心理分析學家榮格的理論建構(gòu)的測驗。

4.職業(yè)興趣測驗?！髿v史上最著名的職業(yè)興趣測驗有斯特朗—坎培爾職業(yè)興趣測驗和霍蘭德職業(yè)興趣問卷。它們通過分析確定職業(yè)興趣而分為六大類◇：社交型、藝術(shù)型、研究型、技能型、事務(wù)型、經(jīng)營型。

5.動機測驗。◎動機是指由特定需要引起的，欲滿足該種需要的特殊心理狀態(tài)和意愿。從以往的研究和測驗來看，大致分為兩個思路：一個是探討人的一般生活動機；一個是專門探討人的工作動機。一般生活動機是指人們廣泛的生活領(lǐng)域中具有普遍性的需求所導致的動機。工作動機是具體指驅(qū)使人們工作的原因。著名心理學家麥克里蘭提出了三重需要理論：成就動機，即尋求獲得成功；權(quán)力動機，即尋求獲得、保持和運用對他人的影響和支配；親和動機，即尋求與多數(shù)人群保持密切的關(guān)系。

第三節(jié)心理測量在中國落戶

1.1924年，燕京大學的心理學家、曾出任燕京大學校長的陸志韋先生發(fā)表了經(jīng)修訂的比奈—西蒙量表這就是中國最早的標準化的比奈智力測驗。

2.1979年，北京大學心理學系的吳天敏教授對中國的比奈量表進行了第三次修訂。

第四節(jié)人事測量技術(shù)的革新

人事測量技術(shù)在近幾十年來的發(fā)展表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、出現(xiàn)大量適用于人事管理領(lǐng)域的測驗；

二、面試技術(shù)在人才選拔中廣泛應(yīng)用；

三、人格測驗成為人才甄選程序的必要過程；

四、針對具體要求的測驗設(shè)計、組合越來越重要。

第三章 人事測量的基本類型

第一節(jié)標準化的紙筆測驗

一、什么是標準化的紙筆測驗

1.◎紙筆測驗就是只用紙和筆就能進行的測驗。這類測驗在實施過程中，一般不需要借助其他工具和手段。

2.一個標準的紙筆測驗系統(tǒng)包括客觀的計分系統(tǒng)、解釋系統(tǒng)、良好的常模以及值得信服的信度、效度和項目分析數(shù)據(jù)。

二、對標準化紙筆類測驗的評價

1.標準化的紙筆類測驗之所以被廣泛采用，是因為它的方便性、經(jīng)濟性和客觀性。

2.標準化紙筆測驗的不足之處在于：⑴受測驗的形式所制約；⑵紙筆測驗的實施較為程式化；⑶紙筆形式測驗中有標準答案的測驗如能力測驗，并不能完全避免考試技巧和猜測因素的影響。

第二節(jié)投射測驗

一、什么是投射測驗

1.◇投射技術(shù)一詞由富蘭克于1939年首先明確提出。

2.◎投射測驗：要求被試對一些模棱兩可或模糊不清、結(jié)構(gòu)不明確的刺激作出描述或反應(yīng)，通過對這些反應(yīng)的分析來推斷被試的內(nèi)在心理特點。其邏輯假定是，人們對外在事物的看法實際上反映出其內(nèi)在的真實狀態(tài)或特征。

3.投射測驗的三個主要特點是它的非結(jié)構(gòu)性、掩蔽性和整體性。非結(jié)構(gòu)性是指投射測驗使用非結(jié)構(gòu)化任務(wù)作為測驗材料，即允許被試產(chǎn)生各種各樣不受限制的反應(yīng)；掩蔽性是指測驗的目的的掩蔽性，被試一般不可能知道測驗的真實目的，也不知道對自己的反應(yīng)將作何心理學解釋，減少被試偽裝自己的可能性；整體性是指測驗關(guān)注的是對人的總體評估，而不是針對單個特質(zhì)的測量。