07年自考“人事測(cè)量”串講資料（4）

⑤選擇題例。指示語(yǔ)：下面哪個(gè)答案最合適？＿＿1.“決不”、“有時(shí)”、“總是”等定語(yǔ)，常常會(huì)對(duì)毫無所知的被試產(chǎn)生暗示作用。我們稱這些詞語(yǔ)為a.普通修飾詞b.連詞c.反應(yīng)定勢(shì)d.特殊決定詞。

四、常用題目類型與編制要領(lǐng)

1.問答題?！蟆钇渲饕獌?yōu)點(diǎn)在于它能夠測(cè)量被試組織材料的能力、綜合能力和文字表達(dá)能力，有的甚至可以測(cè)量評(píng)價(jià)能力和創(chuàng)造能力，而這些能力是其他客觀題難以測(cè)量的。它的幾大優(yōu)勢(shì)包括：⑴較好編制，題目無需太多。⑵不需準(zhǔn)備備選答案，答案是由被試自己生成的。⑶可以避免被試隨機(jī)猜測(cè)答案的可能。問答題的問題也很突出，其表現(xiàn)在：⑴問答題一般回答時(shí)間長(zhǎng)，占分?jǐn)?shù)大，因此題量不宜太大，所以能測(cè)量到的內(nèi)容也有限，對(duì)行為的取樣受到局限。⑵問答題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也不容易標(biāo)準(zhǔn)化。⑶問答題的評(píng)分容易受書寫的整潔程度、個(gè)人成見等無關(guān)因素的影響。

如果需要采用問答題施測(cè)，題目編寫者應(yīng)該使問題及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)盡可能地客觀，在編制時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：①問題應(yīng)清楚而且明確，使被試了解答題要求；②題目的數(shù)量不要太多，以免變成速度測(cè)驗(yàn)；③在編制題目時(shí)應(yīng)該有一個(gè)理想答案或一系列答題標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)另外一些可接受的答案應(yīng)有所規(guī)定和說明。

2.選擇題。主要優(yōu)點(diǎn)是：①適用范圍廣，從一般知識(shí)到復(fù)雜能力的測(cè)量均可使用；②題意明確，被試的反應(yīng)簡(jiǎn)單，容易計(jì)分；③與其他形式的客觀題相比，更少受猜測(cè)和反應(yīng)定勢(shì)的影響，評(píng)分較為客觀；④選擇題的題量可以較大，考察的范圍更廣，取樣代表性較高。編制選擇題的一般原則：①題干所提出的問題必須明確，使用簡(jiǎn)單而且清晰的用詞。②不要將選項(xiàng)夾在題干中間，或者在題干前出現(xiàn)與問題無關(guān)的材料。③選項(xiàng)要簡(jiǎn)練，盡量將選項(xiàng)中共同的詞句移至題干中。④除特殊情況，所有選項(xiàng)的長(zhǎng)度應(yīng)該大致相等，而且與題干的聯(lián)系要緊密。⑤避免在題目中出現(xiàn)幫助受測(cè)者猜測(cè)正確答案的線索。⑥對(duì)于人格和態(tài)度的測(cè)量工具，題干的陳述應(yīng)該不帶任何傾向性。⑦如果選項(xiàng)是數(shù)字、日期、年齡等有邏輯順序的材料，則最好仍按順序排列，否則隨機(jī)排列。⑧答案在選項(xiàng)中的位置應(yīng)當(dāng)隨機(jī)出現(xiàn)，沒有任何規(guī)律，避免被試猜測(cè)。

3.是非題。

◎反應(yīng)定勢(shì)：就是指部分被試在回答問題時(shí)，其答案的選擇建立在題目的形式或位置上，而不是建立在題目?jī)?nèi)容的基礎(chǔ)上。

◇是非題僅有兩種答案，即使猜測(cè)，也有50％答對(duì)的可能性。如果還有其他額外的線索，猜對(duì)的可能性還會(huì)更高。彌補(bǔ)這一缺陷的方法之一，是加大題目數(shù)，使每一題目分?jǐn)?shù)的偶然性對(duì)總分的影響相對(duì)減小。

是非題的長(zhǎng)處：能很快書寫和閱讀，因此題量可以較大，便于廣泛取樣；記分也比較客觀。在能力測(cè)驗(yàn)中，是非題多用于只需快速粗略判斷被試能力的情況。在人格測(cè)驗(yàn)中，多用于只需判斷一般普遍行為的問卷中。

編寫是非題時(shí)要注意：①測(cè)查的內(nèi)容應(yīng)以有意義的事實(shí)、概念或原理為主，不要考察被試對(duì)無關(guān)緊要的問題或瑣碎的細(xì)節(jié)的辨別能力。②每道題只能包括一個(gè)重要的概念，避免兩個(gè)以上的概念出現(xiàn)在同一題目中，造成“半對(duì)半錯(cuò)”或“似是而非”的情況。且還要把各個(gè)概念放在題干的重要位置上。③決定一個(gè)題目是否正確，應(yīng)以重要的概念為基礎(chǔ)，不要著重于對(duì)次要的或瑣碎的觀念的判斷。④除特殊情況，盡量避免否定的敘述，尤其要避免雙重否定的敘述。⑤測(cè)驗(yàn)中正確的題目與錯(cuò)誤的題目，它們的長(zhǎng)度、復(fù)雜性應(yīng)盡量一致。⑥正確的題目數(shù)與錯(cuò)誤的題目數(shù)應(yīng)該基本相等，兩種題目應(yīng)按隨機(jī)方式排列。

4.匹配題。匹配題可以說是選擇題的一種變式。匹配題一般包括多個(gè)反應(yīng)項(xiàng)和多個(gè)刺激項(xiàng)，用反應(yīng)項(xiàng)來匹配刺激項(xiàng)。匹配題有完全匹配和不完全匹配兩種形式。

優(yōu)點(diǎn)：匹配題容易編制，而且可以在短時(shí)間內(nèi)測(cè)量大量相關(guān)聯(lián)的材料，覆蓋面較廣。缺點(diǎn)：它一般只能測(cè)量簡(jiǎn)單記憶的事實(shí)材料或概念關(guān)系，并且要求編制的選項(xiàng)必須是同質(zhì)的。

☆◆對(duì)編制匹配題的一些建議：①刺激項(xiàng)目和反應(yīng)項(xiàng)目應(yīng)該分成兩列，通常反應(yīng)項(xiàng)安排在右邊；②配對(duì)數(shù)目不可過多或過少，最好使用不完全匹配，使反應(yīng)項(xiàng)數(shù)目多于刺激項(xiàng)數(shù)目，并且最好不限制每個(gè)反應(yīng)項(xiàng)被選擇的次數(shù)，這樣可以降低猜測(cè)的概率；③匹配題的反應(yīng)項(xiàng)與刺激項(xiàng)，其性質(zhì)必須相近；④應(yīng)對(duì)匹配方法、匹配的依據(jù)加以明確的規(guī)定和說明，同時(shí)說明反應(yīng)項(xiàng)可以被選擇的次數(shù)；⑤同一組的反應(yīng)項(xiàng)與刺激項(xiàng)最好印在同一頁(yè)紙上，以免造成答題時(shí)間的浪費(fèi)；⑥反應(yīng)項(xiàng)與刺激項(xiàng)應(yīng)以不同形式的序號(hào)加以標(biāo)識(shí)，以免混淆。

5.填充題?！睢艟幹铺畛漕}時(shí)應(yīng)注意：①最好采用問句形式；②使用直接問句的形式，可避免產(chǎn)生對(duì)題意的誤解；③如果是填空形式，填充處不可太多。過多空白會(huì)使題意不明確；④每題最好只有一個(gè)答案，答案最好簡(jiǎn)短而具體，有利于評(píng)分。

6.操作性測(cè)量形式。在很多情況下，操作的方法和過程是重要的測(cè)量目標(biāo)，而這是紙筆測(cè)驗(yàn)無法測(cè)量的，這時(shí)可以采用操作性測(cè)量形式◎。操作性測(cè)試題通常分為著重過程和著重結(jié)果兩種形式。

操作性測(cè)試有多種不同的分類方法，按測(cè)試情境的真實(shí)性程度可分：①紙筆的操作性測(cè)試：雖用紙筆但偏重于模擬情境下知識(shí)的應(yīng)用，如編制某項(xiàng)操作計(jì)劃、步驟、注意事項(xiàng)等，如公文筐測(cè)驗(yàn)；②模擬操作測(cè)試：強(qiáng)調(diào)正確的程序，被試需要在模擬情境下完成與真實(shí)活動(dòng)相同的動(dòng)作，如駕駛員的考核等；③工作樣本操作測(cè)試：其真實(shí)性最高，但是是在有控制的條件下去完成的。如司機(jī)在標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地內(nèi)的考核。

設(shè)計(jì)操作性測(cè)試題的主要原則有：①明確所要測(cè)量的目標(biāo)，并將其操作化。即要進(jìn)行工作分析，辯認(rèn)出操作中最重要的因素，找出具有代表性的工作樣本。②要建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定通過此項(xiàng)作業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)。③選擇合適的真實(shí)性程度。通常情況下，真實(shí)性程度越高，模擬的代價(jià)越大。④指示語(yǔ)簡(jiǎn)單明確，讓被試知道要干什么和在什么條件下去做。⑤有明確的計(jì)分方法。

◎作品量表：一般包括一系列按順序排列的不同作業(yè)程度、水平、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)樣本，評(píng)分時(shí)參照這些標(biāo)準(zhǔn)樣本對(duì)被試結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。

7.面試。缺點(diǎn)：①面試的考核缺乏心理測(cè)量學(xué)的嚴(yán)格性，易受考官的個(gè)人偏見或歧視的影響；②由于面試既要看應(yīng)試者對(duì)問題回答的內(nèi)容、質(zhì)量，還要看整個(gè)面試過程中的行為表現(xiàn)，如情緒緊張度、應(yīng)變能力等，更加大了面試記分的難度。面試效果的好壞往往取決于面試考官。面試應(yīng)注意：①面試考官必須對(duì)面試主題有充分的了解，對(duì)于所要求的反應(yīng)有清晰的認(rèn)識(shí)；②用于描述或評(píng)定被試反應(yīng)的詞語(yǔ)，必須具體化，避免模糊不清的陳述。

第三節(jié) 題目的編排

◇題目選擇和編排過程包括定性的邏輯分析和根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果進(jìn)行的定量分析。

一、題目的選擇

1.◇對(duì)題目進(jìn)行初步選擇的主要依據(jù)是：題目本身的性質(zhì)、對(duì)預(yù)期測(cè)量目標(biāo)的可測(cè)量程度。

2.☆題目選擇的步驟包括：⑴檢查題目是否符合細(xì)目表中某一單元格內(nèi)的要求。⑵根據(jù)細(xì)目表對(duì)各部分所要求的比例選擇適當(dāng)數(shù)量的測(cè)試題，使測(cè)量工具盡量覆蓋整個(gè)細(xì)目表的內(nèi)容。⑶檢查題目是否敘述明確清楚，是否提供了額外線索。⑷檢查題目十分適合將要施測(cè)的對(duì)象和施測(cè)的條件。⑸檢查題目的難度是否恰當(dāng)。一般來說，難度為0.50較為合適。⑹檢查所選擇的題目是否彼此獨(dú)立，沒有重疊，即回答某一問題所需的知識(shí)與能否回答其他問題無關(guān)。

二、題目的編排

◇題目編排的原則包括：⑴將測(cè)量相同因素的測(cè)試題排列在一起。⑵盡可能地將同一類型的測(cè)試題組合在一起。⑶難度測(cè)驗(yàn)的題目應(yīng)按由易到難排列。這樣可以鼓舞被試的士氣，避免某些被試一開始就因較多題目回答不出而失去信心。⑷對(duì)于人格測(cè)驗(yàn)，應(yīng)盡量避免將測(cè)量同一特質(zhì)的題目編排在一起，防止被試猜測(cè)出題目所要測(cè)查的因素。