07年自考“人事測量”串講資料北大版（13）

1、能力測驗的目的：

（1）能力是直接影響活動效率，使活動、任務得以順利完成的想必心理特征。能力總是和人的活動聯(lián)系在一起的，是在具體活動中體現(xiàn)出來的。

（2）多項能力與職業(yè)意向咨詢從與職業(yè)活動有關的六個維度對人進行測評，能顯示出個體的相對能力強弱，并給出個體適宜的職業(yè)排序，從而為職業(yè)咨詢提供信息。

2、能力測驗的功能：

（1）多項能力與職業(yè)意向咨詢選取了和社會上大多數(shù)職業(yè)活動有著密切關系的六個維度進行測評，好語言理解和組織能力、概念類比能力、數(shù)學能力、抽象推理能力、空間推理能力、機械推理能力。

3、能力傾向測驗一般指用來測量從事某種職業(yè)或活動的潛在能力的評估工具。它存在于某種特定的訓練與學習之間?？梢园涯芰A向測驗分為三類：一般能力傾向測驗、特殊能力傾向測驗和多因素能力傾向測驗。

4、造詣是人已經(jīng)取得的能力成就。潛能則是指人們尚未發(fā)展、發(fā)揮出來的能力。

5、能力測驗的特點：

（1）測驗的結果不是一個總分或智商，而是一組不同能力傾向的分數(shù)，它們提供了一種智能剖面圖，顯示了個體在以上六項能力上的強弱分布。

（2）根據(jù)剖面圖睥強弱分布，給出適宜的職業(yè)排序，并指出最適宜的職業(yè)應具備的教育水平和關鍵能力，從而為職業(yè)咨詢提供依據(jù)。

（3）可在計算機上進行，也可以紙筆方式作答，能很方便地進行團體施測。

6、多項能力與職業(yè)意向咨詢的適用對象包括：

（1）大、中學生。

（2）社會上的一般人員。

（3）特別需要注意：本測驗不適用于中高層管理人員。

7、多項能力與職業(yè)意向咨詢的構成：語言理解和組織能力由20道題目構成，概念類比有50道題目，數(shù)學能力有40道題目，抽象推理有45道題目，空間推理有60道題目，機械推理70道題目。

8、測驗的施測過程

本測驗共有六個分測驗，每一部分測驗都在嚴格的限制時間，具體為：

語言理解8分鐘

概念類比22分鐘

數(shù)學能力22分鐘

抽象推理25分鐘

機械推理22分鐘

空間推理25分鐘

再加上測驗各部分之間銜接的時間，整個測驗大約需要兩個半小時。

二、數(shù)量分析能力測驗

1、數(shù)量分析能力測驗的目的。數(shù)量分析能力測驗對測查應試者對數(shù)量圖表等信息的敏銳感和分析能力，對其數(shù)量分析能力進行測查評定。

2、數(shù)量分析能力測驗的功能。

本測驗的測查不需要任何特別的專業(yè)知識背景，測查內容和范圍包括：

（1）對數(shù)值、圖表的敏感性；

（2）快速的綜合分析能力；

（3）一定的快速數(shù)學估算能力。

3、GMAT是全美工商管理碩士入標準化考試，該考試始于70年代。測驗內容主要由三部分構成：數(shù)量分析、邏輯推理、閱讀理解。

4、本測驗具有以下特點：

（1）難度測驗，有考試時間的限制；

（2）題型為單項選擇題，每題有且只有一個正確答案；

（3）測驗由若干圖表分析題構成，其中每組圖表分析題內包含1～3個圖表和與圖表有關的2～6道單項選擇題。

（4）適用于有一定學歷水平的人員。

5、數(shù)量分析能力測驗的適用對象：適于在中層管理人員選拔中作為能力考核的工具，適用于大學本科或以上學歷或相當學歷的應試人員。

三、管理人員邏輯推理測驗

1、管理人員邏輯測驗的目的：對中層管理人員來說，分析問題、解決問題的能力十分重要。本測驗可以幫助企業(yè)選拔具有很強的語言分析能力，能迅速深入地加工信息，找到問題關鍵，并關于分析語言文字表達的信息，能基于事實而非主觀臆斷地作出判斷的優(yōu)秀管理人才。

2、管理人員邏輯測驗的功能：測查應試者思維的準確、敏銳程度，邏輯推理的嚴密性和連續(xù)性。

3、管理人員邏輯推理測驗具有如下特點：

（1）難度測驗，有考試時間的限制；

（2）題型為單項選擇題，每題有且只有一個正確答案；

（3）測驗由若干邏輯推理題構成。

（4）為使應試者熟悉測驗題型，正式測驗前安排練習時間；

（5）適用于有一定學歷水平的人員。

4、管理人員邏輯推理測驗的適用對象：本測驗適于在中層管理人員挺拔中作為能力考核的工具，適用于大學本科或以上學歷或相當學歷的應試人員。

5、管理人員邏輯推理測驗的構成：所有題目均為五擇一的多重選擇形式，共23道選擇題。要求應試者在20分鐘內完成。鼓勵應試者對不能完成的題目進行了隨機猜測，測驗不進行倒扣分。

四、敏感性與溝通能力測驗

1、敏感性與溝通能力測驗的目的是為鑒別有潛力的營銷人才，為選拔和培訓營銷人員而編制的。

2、敏感性與溝通能力測驗的功能：為了了解應試者在溝通中把握人際信息的敏感性及其對事物的洞察、預見和分析能力。

3、敏感性與溝通能力測驗的特點：本測驗分部分：敏感性測驗與溝通能力測驗

4、敏感性與溝通能力測驗的適用如下對象：

（1）營銷人員；

（2）面臨職業(yè)選擇的畢業(yè)生和其他人員

（3）企業(yè)應聘人員；

（4）企業(yè)在職人員。

5、敏感性與溝通能力測驗的構成：測驗由90道題組成，分為敏感性測驗和溝通能力測驗兩部分，每一部分各有45道題，每個問題有四個答案供選擇第二部分分成兩個分測驗：溝通傾向與營銷常識。

測驗有以下維度：

（1）敏感性；

（2）溝通行為傾向：開放式溝通傾向、操縱式溝通傾向、非溝通傾向（營銷意識）

（3）營銷常識

6、敏感性與溝通能力測驗的維度定義：

（1）敏感性（S）

（2）溝通行為傾向：開放式溝通傾向（K）、操縱式溝通傾向（C）、非溝通傾向／營銷意識（F）

（3）營銷常識（I）

7、敏感性與溝通能力測驗特別需要注意的事項：

（1）敏感性和溝通能力兩部分測驗可作為一整套測驗使用，也可以作為獨立測驗分別使用。

（2）人際敏感性是較有普遍性的心理品質之一，除營銷人員之外，很多行業(yè)也需要強調從業(yè)者的人際適應力、人際敏感度，這時應考慮使用敏感性測驗。

（3）本測驗的測評結果可為營銷人員下一步的培訓提供建議，用于有的入矢地設計培訓課程，獲得良好的培訓效果。

（4）營銷意識的強弱由維度非溝通傾向的分值大小而定，同時參考開放式與操縱式絕對分值的差額。