組織行為學(xué)是一個(gè)研究人在組織中所表現(xiàn)出的行為、思想和情感的科學(xué),自考00152組織行為學(xué)重點(diǎn)整理如下:
組織行為的概念,組織行為的特點(diǎn),組織行為的形式。
個(gè)人因素、組織因素、環(huán)境因素、價(jià)值觀因素、文化因素。
領(lǐng)導(dǎo)的概念和作用,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力和授權(quán),領(lǐng)導(dǎo)的決策。
溝通的意義,溝通的過程,溝通的障礙和解決辦法,溝通的技巧。
決策的概念和類型,決策的流程和方法,決策的有效性評(píng)價(jià)。
動(dòng)機(jī)的概念和類型,動(dòng)機(jī)理論,動(dòng)機(jī)對(duì)組織行為的影響。
組織結(jié)構(gòu)的概念和類型,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的流程和方法,組織結(jié)構(gòu)對(duì)組織行為的影響。
組織文化的概念和特點(diǎn),組織文化的形成和變革,組織文化對(duì)組織行為的影響。
組織變革的類型和過程,組織變革的策略和實(shí)施,組織變革的評(píng)價(jià)。
團(tuán)隊(duì)的概念和類型,協(xié)作的意義和作用,沖突的種類和解決。
以上是自考00152組織行為學(xué)重點(diǎn)整理,這些知識(shí)點(diǎn)是了解一個(gè)組織或公司內(nèi)部人員行為最基本的概念和理論,這些理論不僅對(duì)組織、公司具有指導(dǎo)意義,同時(shí),對(duì)于一個(gè)人自身的行為也是有很大借鑒意義的。希望為正在準(zhǔn)備參加組織行為學(xué)考試的同學(xué)有所幫助。