社會(huì)工作師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

職業(yè)概況

1.1 職業(yè)名稱

社會(huì)工作師

1.2 職業(yè)定義

遵循助人自助的價(jià)值理念，運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)、行政等專業(yè)方法，以幫助機(jī)構(gòu)和他人發(fā)揮自身潛能，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)公正為職業(yè)的專業(yè)工作者。

1.3職業(yè)等級(jí)

本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)。

1.4職業(yè)環(huán)境

室內(nèi)、室外。

1.5職業(yè)能力特征

具有觀察、理解、判斷、溝通和自我控制的能力。

1.6基本文化程度

大專畢業(yè)或同等學(xué)歷（1959年以前出生者可放寬至中專及同等學(xué)歷）。

1.7 培訓(xùn)要求

1.7.1 培訓(xùn)期限

社會(huì)工作師四級(jí)：不少于480學(xué)時(shí)；

社會(huì)工作師三級(jí)：不少于160學(xué)時(shí)；

社會(huì)工作師二級(jí)：不少于160學(xué)時(shí)；

社會(huì)工作師一級(jí)：不少于160學(xué)時(shí)。

1.7.2 培訓(xùn)教師

具有社會(huì)工作或相關(guān)專業(yè)副高以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，從事社會(huì)工作或社會(huì)工作教育滿3年者，或取得二級(jí)以上社會(huì)工作師職業(yè)資格證書(shū)者，經(jīng)社會(huì)工作專業(yè)執(zhí)教培訓(xùn)后，可擔(dān)任社會(huì)工作師四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)的培訓(xùn)教師；具有社會(huì)工作或相關(guān)專業(yè)正高專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，從事社會(huì)工作或社會(huì)工作教育滿3年者，或取得一級(jí)社會(huì)工作師職業(yè)資格證書(shū)滿3年者，可擔(dān)任社會(huì)工作師一級(jí)的培訓(xùn)教師。

1.7.3培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備

教學(xué)條件完善的標(biāo)準(zhǔn)教室，具有社會(huì)工作實(shí)務(wù)示教設(shè)備。

１.８ 鑒定要求

１.８.１適用對(duì)象

從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。

１.８.２申報(bào)條件

――社會(huì)工作師四級(jí)（具備以下條件之一者）

獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作專業(yè)大專學(xué)歷者；

獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作相關(guān)專業(yè)[4]大專學(xué)歷，經(jīng)社會(huì)工作師四級(jí)正規(guī)職業(yè)資格培訓(xùn)達(dá)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得結(jié)業(yè)證書(shū)者；

1959年以前出生，獲得中專及同等學(xué)歷，連續(xù)從事社會(huì)工作不少于3年，經(jīng)社會(huì)工作師四級(jí)正規(guī)職業(yè)資格培訓(xùn)達(dá)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得結(jié)業(yè)證書(shū)者。

――社會(huì)工作師三級(jí)（具備以下條件之一者）

獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作專業(yè)碩士學(xué)歷者；

獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作專業(yè)本科學(xué)歷，社會(huì)工作經(jīng)歷不少于2年者；

獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷（含本科），社會(huì)工作經(jīng)歷不少于3年，經(jīng)社會(huì)工作師三級(jí)正規(guī)職業(yè)資格培訓(xùn)達(dá)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得結(jié)業(yè)證書(shū)者；

取得社會(huì)工作師四級(jí)職業(yè)資格證書(shū)，連續(xù)從事本職業(yè)工作不少于3年，經(jīng)社會(huì)工作師三級(jí)正規(guī)職業(yè)資格培訓(xùn)達(dá)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得結(jié)業(yè)證書(shū)者。

――社會(huì)工作師二級(jí)（具備以下條件之一者）

獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作專業(yè)博士學(xué)歷者；

取得社會(huì)工作師三級(jí)職業(yè)資格證書(shū)，獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作專業(yè)本科學(xué)歷，社會(huì)工作經(jīng)歷不少于4年者；

取得社會(huì)工作師三級(jí)職業(yè)資格證書(shū)，獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作專業(yè)碩士學(xué)歷，社會(huì)工作經(jīng)歷不少于3年者；

―― 社會(huì)工作師一級(jí)

取得社會(huì)工作師二級(jí)職業(yè)資格證書(shū)，連續(xù)從事社會(huì)工作不少于5年，經(jīng)社會(huì)工作師一級(jí)正規(guī)職業(yè)資格培訓(xùn)達(dá)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并獲得結(jié)業(yè)證書(shū)者。

１.８.３鑒定方式

分為理論知識(shí)考試和職業(yè)能力考核。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式，職業(yè)能力考核采用面試和情景模擬等測(cè)試方式，并根據(jù)不同的社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域增加專業(yè)知識(shí)考核（具有該服務(wù)領(lǐng)域知識(shí)背景或工作經(jīng)驗(yàn)的人員免考）。理論知識(shí)考試和職業(yè)能力考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分以上為合格。社會(huì)工作師一級(jí)和二級(jí)還須進(jìn)行綜合評(píng)審。理論知識(shí)考試和職業(yè)能力考核的合格成績(jī)（含單項(xiàng)考核成績(jī)）3年內(nèi)有效。

１.８.４考評(píng)人員和考生配比

理論知識(shí)考評(píng)人員和考生配比為1：20，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員；職業(yè)能力考核考評(píng)人員與考生配比為3：1；綜合評(píng)審委員不少于5人。

１.８.５鑒定時(shí)間

理論知識(shí)考試時(shí)間為120分鐘；職業(yè)能力考核時(shí)間為60分鐘；綜合評(píng)審時(shí)間不少于60分鐘。

１.８.６鑒定場(chǎng)所設(shè)備

理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行；職業(yè)能力考核在配備必要實(shí)驗(yàn)設(shè)備的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。

基本要求

２.１職業(yè)道德

２.１.１ 職業(yè)道德基本知識(shí)

２.１.２ 職業(yè)守則

（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)；

（2）尊重個(gè)人價(jià)值尊嚴(yán)；

（3）維護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私；

（4）提升案主發(fā)展?jié)撃埽?/p>

（5）提高專業(yè)技能水平；

（6）及時(shí)反映社會(huì)需要；

（7）協(xié)助解決社會(huì)問(wèn)題；

（8）促進(jìn)社會(huì)公正進(jìn)步。

2．2 基礎(chǔ)知識(shí)

2.2.1社會(huì)工作基本理論

（1）社會(huì)工作的基本概念；

（2）社會(huì)工作的價(jià)值觀與倫理；

（3）人類行為與社會(huì)環(huán)境的知識(shí)；

（4）社會(huì)問(wèn)題與社會(huì)政策方面的知識(shí)；

（5）社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科中與社會(huì)工作有密切關(guān)聯(lián)的知識(shí)。

2.2.2社會(huì)工作基本方法

（1）個(gè)案工作的基礎(chǔ)知識(shí)；

（2）小組工作的基礎(chǔ)知識(shí)；

（3）社區(qū)工作的基礎(chǔ)知識(shí)；

（4）其他社會(huì)工作基本方法的基礎(chǔ)知識(shí)。

2.2.3社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程

（1）接案的基礎(chǔ)知識(shí)；

（2）收集資料與預(yù)估的基礎(chǔ)知識(shí)；

（3）制定計(jì)劃的基礎(chǔ)知識(shí)；

（4）執(zhí)行計(jì)劃的基礎(chǔ)知識(shí)；

（5）評(píng)估與結(jié)案的基礎(chǔ)知識(shí)。

2.2.4社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域

青少年社會(huì)工作、老年社會(huì)工作、殘疾人社會(huì)工作、家庭社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、司法社會(huì)工作等實(shí)務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)。

3 .工作要求

本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社會(huì)工作師四級(jí)、社會(huì)工作師三級(jí)、社會(huì)工作師二級(jí)、社會(huì)工作師一級(jí)的技能要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。

1 社會(huì)工作師四級(jí)

職業(yè)功能

工作內(nèi)容

技能要求

相關(guān)知識(shí)

一、輔助性直接服務(wù)

（一）接案

能夠選擇初次面談的場(chǎng)所

能夠針對(duì)案主情況進(jìn)行交談和傾聽(tīng)

能夠與案主建立專業(yè)關(guān)系

1．建立專業(yè)關(guān)系的基本知識(shí)

2．相關(guān)社會(huì)政策和社會(huì)工作師職業(yè)守則

（二）收集資料與預(yù)估

1．能夠收集、記錄案主的信息

2．能夠?qū)Π钢餍畔⑦M(jìn)行初步分析

1．觀察、提問(wèn)等收集資料的基本知識(shí)

2. 保密和告知原則

3．預(yù)估的基本知識(shí)

（三）制訂計(jì)劃

1．能夠制定服務(wù)計(jì)劃初稿

2．能夠制定服務(wù)協(xié)議初稿

1．制定服務(wù)計(jì)劃的步驟

2．服務(wù)協(xié)議的基本知識(shí)

（四）實(shí)施計(jì)劃

1．能夠布置工作室

2．能夠?yàn)榘钢魈峁┬畔⑴c建議

3．能夠針對(duì)案主情況進(jìn)行鼓勵(lì)與安慰

4．能夠?qū)?shí)施過(guò)程進(jìn)行記錄

介入的基本方法

（五）評(píng)估與結(jié)案

1．能夠運(yùn)用量表、問(wèn)卷等方式收集評(píng)估信息

2．能夠確定結(jié)案時(shí)間，并進(jìn)行結(jié)案

3．能夠?qū)Y(jié)案進(jìn)行記錄

1．評(píng)估步驟與基本方法

2．結(jié)案的基本方法

二、輔助性行政工作

（一）處理文字

1．能夠閱讀和寫(xiě)作專業(yè)報(bào)告

2．能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理

專業(yè)報(bào)告撰寫(xiě)方法和注意事項(xiàng)

（二）處理信息與管理文件

1.能夠收集、整理機(jī)構(gòu)所需信息

2．能夠?qū)ξ募M(jìn)行分類、歸檔并妥善保管

1．信息收集與整理的知識(shí)

2．文檔管理的知識(shí)

3. 2 社會(huì)工作師三級(jí)

職業(yè)功能

工作內(nèi)容

技能要求

相關(guān)知識(shí)

一、直接服務(wù)

（一）接案

1．能夠擬定初次面談的綱要

2．能夠運(yùn)用同理、應(yīng)變的技巧與案主交談

3．能夠消除案主的焦慮

4．能夠接觸各類案主并與之建立專業(yè)關(guān)系

人際溝通的基本知識(shí)

人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本知識(shí)

（二）收集資料與預(yù)估

1．能夠設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷及訪談提綱

2．能夠?qū)Π钢鬟M(jìn)行觀察、提問(wèn)

3．能夠?yàn)榘钢骼L制家庭結(jié)構(gòu)圖和生態(tài)圖

4．能夠針對(duì)案主問(wèn)題做出預(yù)估

1．資料整理、分析的知識(shí)

2．預(yù)估的系統(tǒng)知識(shí)

（三）制訂計(jì)劃

1．能夠制定目標(biāo)明確、實(shí)施方案可行的服務(wù)計(jì)劃

2．能夠根據(jù)計(jì)劃制定服務(wù)協(xié)議

1．制訂服務(wù)計(jì)劃的方法

2．服務(wù)協(xié)議的系統(tǒng)知識(shí)

（四）實(shí)施計(jì)劃

1．能夠運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)等專業(yè)方法及介入技巧，協(xié)助案主解決問(wèn)題

2．能夠增強(qiáng)案主的自助能力

介入的系統(tǒng)知識(shí)

（五）評(píng)估與結(jié)案

1．能夠運(yùn)用目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度量表、案主滿意度調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行評(píng)估

2．能夠找出實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃的差距，并提出改進(jìn)的措施

3．能夠處理案主在結(jié)案時(shí)的反應(yīng)

4．能夠進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)或成功轉(zhuǎn)介

評(píng)估的系統(tǒng)知識(shí)

結(jié)案的系統(tǒng)知識(shí)

二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理

（一）開(kāi)發(fā)項(xiàng)目

1．能夠在與案主接觸過(guò)程中提出新的服務(wù)項(xiàng)目

2．能夠撰寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)草案

1．社會(huì)工作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的基本知識(shí)

2．社會(huì)調(diào)查的基本知識(shí)

3．社會(huì)工作行政的基本知識(shí)

4．社會(huì)政策與法規(guī)、社會(huì)保障方面的基本知識(shí)

（二）管理項(xiàng)目

1．能夠促進(jìn)工作人員之間的合作與分工

2．能夠?qū)τ绊戫?xiàng)目實(shí)施的因素做出判斷并調(diào)整

3．能夠?qū)?xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)估

項(xiàng)目管理的基本知識(shí)

社會(huì)工作行政的基本知識(shí)

3.3 社會(huì)工作師二級(jí)

職業(yè)功能

工作內(nèi)容

技能要求

相關(guān)知識(shí)

一、直接服務(wù)

輔導(dǎo)、咨詢與倡導(dǎo)

1.能夠綜合運(yùn)用各種社會(huì)工作方法和技巧處理各類復(fù)雜的問(wèn)題

2.能夠運(yùn)用社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域的特定技巧處理疑難案例

3.能夠運(yùn)用社會(huì)工作專門(mén)知識(shí)和技能對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的社會(huì)福利政策進(jìn)行分析和研究，并提出建議

1．社會(huì)工作基本理論與方法

2．社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域的專門(mén)知識(shí)

3．社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域的社會(huì)保障制度與社會(huì)政策

二、督導(dǎo)

專業(yè)指導(dǎo)

1．能夠協(xié)助被督導(dǎo)者增加專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)化專業(yè)理念，指導(dǎo)被督導(dǎo)者的專業(yè)工作

2．能夠幫助被督導(dǎo)者處理心理壓力、情緒波動(dòng)和思想困惑，促使其堅(jiān)定專業(yè)認(rèn)同感

1．專業(yè)督導(dǎo)的理論與方法

2．情緒支持的理論與方法

三、社會(huì)工作行政

（一）計(jì)劃

1．能夠制定長(zhǎng)期和短期的發(fā)展計(jì)劃

2．能夠不斷完善和修正機(jī)構(gòu)的發(fā)展計(jì)劃

3.能夠不斷地開(kāi)拓服務(wù)項(xiàng)目

1.制訂計(jì)劃的系統(tǒng)知識(shí)

2.社會(huì)政策與法規(guī)、社會(huì)保障等相關(guān)知識(shí)

（二）組織

1．能夠設(shè)置合理的崗位和工作職責(zé)，并對(duì)工作人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和部署

2.能夠與工作人員進(jìn)行有效溝通和互動(dòng)

3.能夠招聘、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員

4．能夠建立工作人員的考核和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制

人力資源管理的相關(guān)知識(shí)

（三）管理

1．能夠建立、健全機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度

2．能夠籌募、運(yùn)作和管理資金

行政和財(cái)務(wù)管理的知識(shí)

（四）評(píng)估

1．能夠?qū)ぷ魅藛T的工作進(jìn)行科學(xué)評(píng)估

2．能夠?qū)C(jī)構(gòu)各項(xiàng)目的完成情況進(jìn)行科學(xué)評(píng)估

1．社會(huì)工作人員評(píng)估的知識(shí)

2．社會(huì)工作項(xiàng)目評(píng)估的知識(shí)

四、社會(huì)工作研究與培訓(xùn)

（一）研究

1．能夠?qū)ι鐣?huì)工作實(shí)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、總結(jié)與提煉

2．能夠閱讀社會(huì)工作專業(yè)的外文資料

1．分析、綜合的基本方法

2．歸納、演繹的基本方法

3．社會(huì)工作常用外語(yǔ)知識(shí)

（二）培訓(xùn)

1．能夠講解社會(huì)工作專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

2．能夠傳授社會(huì)工作實(shí)務(wù)技能

1．社會(huì)工作理論、方法與實(shí)務(wù)

2．培訓(xùn)教案的設(shè)計(jì)和編寫(xiě)方法

3.4 社會(huì)工作師一級(jí)

職業(yè)功能

工作內(nèi)容

技能要求

相關(guān)知識(shí)

一、社會(huì)工作行政

（一）計(jì)劃

1．能夠?qū)ΜF(xiàn)行社會(huì)政策進(jìn)行科學(xué)分析

2．能夠提供可行的社會(huì)政策方案

3．能夠推進(jìn)社會(huì)政策實(shí)施

4．能夠?qū)ι鐣?huì)政策實(shí)施進(jìn)行評(píng)估與監(jiān)督

1．社會(huì)發(fā)展與社會(huì)問(wèn)題的知識(shí)

2．社會(huì)政策與社會(huì)控制的知識(shí)

（二）組織

1．能夠招聘、培訓(xùn)、評(píng)估督導(dǎo)人員

2．能夠建立機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)機(jī)制及實(shí)施方案

3．能夠建立和健全機(jī)構(gòu)的溝通機(jī)制

機(jī)構(gòu)組織與督導(dǎo)管理的基本知識(shí)

（三）管理

1．能夠管理各社會(huì)工作機(jī)構(gòu)

2．能夠?qū)Ω魃鐣?huì)工作機(jī)構(gòu)的分工、協(xié)調(diào)進(jìn)行宏觀調(diào)控和指導(dǎo)

社會(huì)工作機(jī)構(gòu)管理的知識(shí)

（四）評(píng)估

1．能夠?qū)Σ煌瑱C(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式、合作模式進(jìn)行評(píng)估

2．能夠?qū)Y源整合與配置進(jìn)行評(píng)估

社會(huì)工作機(jī)構(gòu)評(píng)估的系統(tǒng)知識(shí)

二、社會(huì)工作研究與培訓(xùn)

（一）研究

1．能夠進(jìn)行社會(huì)工作理論和實(shí)務(wù)的研究

2．能夠撰寫(xiě)專業(yè)論文與著作

3．能夠閱讀并運(yùn)用社會(huì)工作相關(guān)的外文專業(yè)文獻(xiàn)

1．社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)的前沿知識(shí)

2．社會(huì)工作研究方法

3．社會(huì)工作相關(guān)的外文知識(shí)

（二）培訓(xùn)

1．能夠擔(dān)任二、三級(jí)社會(huì)工作師的教學(xué)與培訓(xùn)任務(wù)

2．能夠針對(duì)不同的對(duì)象，制訂相應(yīng)的社會(huì)工作教學(xué)方案

1．社會(huì)工作系統(tǒng)理論、方法與實(shí)務(wù)

2．教育、教育心理的基本知識(shí)

比重表

（%）

項(xiàng)目

社會(huì)工作師四級(jí)

社會(huì)工作師三級(jí)

社會(huì)工作師二級(jí)

社會(huì)工作師一級(jí)

理

論

職業(yè)能力

理

論

職業(yè)

能力

理

論

職業(yè)能力

理

論

職業(yè)能力

基本

要求

職業(yè)道德

10

－

10

－

10

－

10

－

基礎(chǔ)知識(shí)

25

－

20

－

15

－

10

－

相

關(guān)

內(nèi)

容

輔助性直接服務(wù)

接案

5

20

－

－

－

－

－

－

收集資料與預(yù)估

5

20

－

－

－

－

－

－

制訂計(jì)劃

10

15

－

－

－

－

－

－

實(shí)施計(jì)劃

15

15

－

－

－

－

－

－

評(píng)估與結(jié)案

10

10

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－

輔助性行政工作

處理文字

10

10

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－

－

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處理信息與管理文件

10

10

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－

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直接服務(wù)

接案

－

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5

15

－

－

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收集資料與預(yù)估

－

－

5

10

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－

－

－

制訂計(jì)劃

－

－

10

15

－

－

－

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實(shí)施計(jì)劃

－

－

15

20

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評(píng)估與結(jié)案

－

－

15

15

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－

－

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輔導(dǎo)、咨詢與倡導(dǎo)

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15

15

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項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

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10

10

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項(xiàng)目管理

－

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10

15

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－

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督導(dǎo)

專業(yè)指導(dǎo)

－

－

－

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10

15

－

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社會(huì)工作行政

計(jì)劃

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－

10

10

10

20

組織

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－

－

10

10

10

20

管理

－

－

－

－

10

15

10

20

評(píng)估

－

－

－

－

10

15

10

10

社會(huì)工作研究與培訓(xùn)

研究

－

－

－

－

5

10

20

20

培訓(xùn)

－

－

－

－

5

10

20

10

合計(jì)

100

100

100

100

100

100

100

100

勞動(dòng)保障部頒布社會(huì)工作師等第九批國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

2004-7-1

近日，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)保障部頒布了社會(huì)工作師等第九批國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是在國(guó)家職業(yè)分類的基礎(chǔ)上，根據(jù)職業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容，對(duì)從業(yè)人員工作能力的規(guī)范性要求。它是從業(yè)人員從事職業(yè)活動(dòng)，接受職業(yè)教育和職業(yè)技能鑒定的主要依據(jù)，也是衡量勞動(dòng)者從業(yè)資格和能力的重要尺度。主要由職業(yè)概括、基本要求、工作要求、理論知識(shí)與技能操作比重表四部分組成，屬于工作標(biāo)準(zhǔn)。工作要求是國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體部分。

國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是按照“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以職業(yè)技能為核心”的指導(dǎo)思想和“整體性、等級(jí)性、規(guī)范性、實(shí)用性、可操作性”的制定原則，應(yīng)用職業(yè)功能分析法原理進(jìn)行制定。制定國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)過(guò)7個(gè)工作流程，即：成立專家組、確定制定程序、開(kāi)展職業(yè)調(diào)查和職業(yè)分析、編寫(xiě)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)初稿、技術(shù)初審與修訂、標(biāo)準(zhǔn)的終審、標(biāo)準(zhǔn)的頒布；最后，由勞動(dòng)保障部統(tǒng)一頒布。在整個(gè)國(guó)家職業(yè)資格體系中，國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起著重要的導(dǎo)向作用，它引導(dǎo)職業(yè)教育培訓(xùn)、鑒定考核、技能競(jìng)賽等活動(dòng)。同時(shí)，對(duì)開(kāi)展職業(yè)教育培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，促進(jìn)就業(yè)，加強(qiáng)人力資源科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化管理具有重要意義。

目前，我國(guó)已頒布了300多個(gè)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有3000多位專家參與了這些標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。國(guó)家規(guī)定實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入控制的87個(gè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也已全部制定完成。

此批頒布的標(biāo)準(zhǔn)共14個(gè)。其中，新開(kāi)發(fā)11個(gè)，新修訂3個(gè)。主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是反映了新技術(shù)、新職業(yè)的發(fā)展，堅(jiān)持“以人為本”的理念。如：隨著人文科學(xué)的發(fā)展，出現(xiàn)了體現(xiàn)人文關(guān)懷的新職業(yè)“社會(huì)工作師”。二是主要集中在制造業(yè)、服務(wù)業(yè)。如：技術(shù)性強(qiáng)，技能要求高的“變壓器試驗(yàn)工”；與廣大人民生活密切相關(guān)，直接涉及消費(fèi)者利益的“美容師”。三是開(kāi)發(fā)與修訂并重。如：新開(kāi)發(fā)了與生態(tài)環(huán)保密切相關(guān)的職業(yè)“花卉園藝師”；同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步對(duì)從業(yè)人員的要求以及職業(yè)自身的發(fā)展和變化，修訂和更新了“美容師”、“物流師”和“公關(guān)員”三個(gè)原國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

在這些標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，勞動(dòng)保障部注重依托行業(yè)和地方的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，完善國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)體系。今后，勞動(dòng)保障部門(mén)還將加大國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)力度，為推行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度建設(shè)提供良好的技術(shù)保障。