2024年自考管理心理學(xué):命令鏈
- 發(fā)布時(shí)間:2024-09-15 16:21:23
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- 命令鏈(chain of demand)是一種不間斷的權(quán)力路線,從組織最高層擴(kuò)展到最基層,明確誰(shuí)向誰(shuí)報(bào)告工作。它能夠回答員工提出的這種問(wèn)題:“我有問(wèn)題時(shí),去找誰(shuí)?”以及“我向誰(shuí)負(fù)責(zé)?”維持命令鏈最重要的就是指揮的統(tǒng)一性與權(quán)威性,一旦命令鏈的統(tǒng)一性遭到破壞,一個(gè)下屬可能就不得不窮于應(yīng)付多頭領(lǐng)導(dǎo)和不同命令之間的沖突。
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